CHACO33はレザーでキャンプギアを中心にいろいろなアイテムをハンドメイドするブランドです。いつも使っているギアに、ちょっとしたレザークラフトをプラスすることで、もっと便利で楽しくなる、そしてレザーの特性を生かした使い込むほど馴染んでくるような、そんな商品をご提供できることをコンセプトにしております。
CHACO33では、ご注文をいただきましてから、一点一点思いをこめて制作させていただきます。お時間をいただいてしまいますが、大事にしてもらえるように思いを込めて作らせていただきます。

現在はリアル店舗を構えず、web上のお店で運営を行っております。

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新商品のお知らせなどInstagramで発信しております。
ぜひフォロー宜しくお願い致します。
@chaco_033




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【ご注文の流れ】

★ドメイン指定をされている方★
chaco0033@gmail.comからのメールを受け取れるようにしてください。

１：カートに商品を入れ、お名前やご住所の入力、お支払方法を選択していただき、ご注文を完了してください。

2：自動返信のご注文確認メールが届きます。その後24時間以内にショップからの確認メールをお送りいたします。

3：弊社はご注文をいただきましてから制作させていただきます。
そのうえで何かご要望がございましたら、できる範囲内でご対応させていただきますので、その際はメールにてお知らせください。

4：お支払方法にお振込み or コンビニ決済を選択された方は、商品代金のお振込み、お支払いをお願いいたします。

5：受注生産とさせていただいておりますので、お振込み確認後
より制作させていただき、約２週間程度で発送させていただきます。発送の際はメールにてご連絡させていただきます。

6：制作状況により、商品発送が遅れる場合がございます。
その際は必ずご連絡させていただきますので、ご理解とご容赦いただけましたら幸いです。

【お支払い方法について】

・ クレジットカード払い
・ 銀行振り込み
・ コンビニ決済
・キャリア決済

上記4つの方法が可能です。

システムの都合上、カート内からはクレジットカード・銀行振り込み・コンビニ決済・キャリア決済しか選択できないようになっております。

※振込手数料はお客様のご負担となります。
※コンビニ決済は300円の手数料がかかります。

【送料・発送方法について】

・ 送料は全品無料です。
・ 商品サイズにより普通郵便（定形外）、クリックポスト、レターパックプラスまたはレターパックライトなどにて発送させていただきます。
・ご注文をいただきましてから制作いたしますので、発送までに約２週間程度となります。

【商品の状態について】

当店で取り扱っている商品はすべて天然材料(革)を使用したハンドメイド品となります。
状態については出来る限り記載しておりますが、
仕上がりやお色、艶感など個体差がございます。
そういう雰囲気もレザークラフトの良さの1つだと思いますが
もし状態について気になることがございましたらお気軽に"contact"フォームにて質問してください。


【返品について】

基本的には商品の返品は受け付けておりません。
万が一お客様のご都合で返品を希望される場合は、返品の際の送料、返金の際の振り込み手数料はお客様のご負担となりますのでご了承ください。

間違った商品が届いた、商品が破損していたなどの場合はご連絡を頂ければ速やかに対応させていただきます。
その際の送料等はすべてこちらで負担させていただきます。